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En ATattooSupplies no solo vendemos productos: cuidamos a quienes los usan
A veces el sector olvida lo esencial
En el mundo del tatuaje, todos hablamos de calidad, de las mejores agujas, las tintas más estables o las máquinas más potentes.
Y sí, todo eso es importante. Pero hay algo que muchas suppliers parecen olvidar: los clientes.
Los tatuadores y estudios que están al otro lado de la pantalla, los que confían en nosotros cada día para que su trabajo salga perfecto.
En ATattooSupplies siempre hemos tenido claro que no basta con vender productos de primeras marcas, sino que lo fundamental es entender las necesidades reales del tatuador.
Porque sabemos lo que es estar en un estudio, lidiar con plazos, materiales, imprevistos y con la presión de que todo salga bien.
Detrás de cada pedido, hay personas que entienden el tatuaje
Nosotros también somos parte del mundo del tatuaje.
Hemos estado en convenciones, en estudios, y conocemos lo que significa que falte una aguja justo antes de una sesión o que una tinta llegue tarde.
Por eso, nuestro trabajo no se limita a “enviar cajas”, se trata de acompañar, asesorar y estar disponibles cuando más se necesita.
Cada mensaje, cada duda y cada pedido se gestionan con esa mentalidad: la de un equipo que entiende lo que hay en juego.
Si algo no está en stock, avisamos. Si hay una alternativa mejor, la recomendamos.
Porque nuestro objetivo no es solo vender más, sino ayudar a que los profesionales puedan trabajar sin preocupaciones.
Los productos importan, pero las personas más
Claro que nos apasionan las buenas marcas.
Trabajamos con nombres como ELITE, JCONLY, VETAR, VERSUS, CHEYENNE, KWADRON, ELITE EVO o ELITE INFINI, porque sabemos que los tatuadores buscan precisión y fiabilidad.
Pero lo que realmente nos diferencia es la forma en la que tratamos a quienes confían en nosotros.
Nos gusta pensar que cada cliente es parte de nuestra comunidad, no un número de pedido.
Cuando un tatuador nos escribe para pedir consejo, no recibe una respuesta automática: le responde alguien que entiende su lenguaje, sus dudas y sus prioridades.
Asesorar, escuchar y mejorar: nuestro compromiso diario
El sector del tatuaje cambia rápido: nuevas normativas, tintas homologadas, lanzamientos constantes…
Por eso creemos que la información es tan importante como el producto.
Nos esforzamos por mantener a los profesionales actualizados, compartir experiencias reales y ayudar a que cada compra sea una decisión inteligente, no impulsiva.
Escuchar también forma parte del servicio.
Muchas de las mejoras que hemos hecho en nuestra web, en los métodos de envío y en las marcas que incorporamos, vienen directamente de lo que nos cuentan nuestros clientes.
Y eso nos encanta, porque significa que crecemos juntos.
Somos más que una tienda online
En ATattooSupplies no queremos ser “una supplier más”.
Queremos ser el lugar donde el tatuador se sienta entendido, valorado y respaldado.
Porque al final, el mejor producto no sirve de nada si no hay detrás un equipo humano que se preocupa por quien lo utiliza.
Así que gracias —de verdad— a todos los que día a día confiáis en nosotros.
Seguiremos trabajando con la misma idea que nos ha guiado desde el principio:
💬 cuidar a las personas que cuidan del arte del tatuaje.
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